Възможности за управление на клиентската стойност на агроекосистемните услуги в България (І част)

Abstract

Настоящата разработка се фокусира върху изследването на мястото и ролята на клиентската стойност в икономическите системи, като се концентрира върху ролята на клиентската стойност при(агро)екосистемните услуги. Разгледани са различни теоретични и приложни дисциплини, за които понятието клиентска стойност има пряко или косвено значение. Обобщени са различните дефиниции, както е проследено и развитието на понятието за клиентска стойност. В емпиричната част на изследването, на база на направено анкетно проучване, са обобщени резултатите за връзката на продавачите на (агро)екосистемни продукти към техните клиенти, степента им на познаване на пазара, клиентите и техните специфики.