Публикация: Управление опытом клиента гостиничных услуг в среде интернет
Зареждане...
Дата
Автори
Заглавие на списанието
ISSN на списанието
Заглавие на том
Издател
Абстракт
Статията предлага модел за управление на взаимодействието между хотела и госта и се предлагат начини за оптимизирането му, за да се постигне положителен клиентски опит. Разкрива се значението на клиентските бази данни в управлението на корпоративната политика на клиентите.
Описание
Ключови думи
338.48 Туризмът от стопанско гледище. Политика по отношение на туризма